Política de Pagamento

1. Introdução:
A VUGO oferece aos seus clientes uma variedade de métodos de pagamento seguros e convenientes para garantir uma experiência de compra tranquila. Nossa plataforma de pagamento utiliza o Mercado Pago, uma gateway reconhecida pela segurança e eficiência nas transações financeiras online.

2. Métodos de Pagamento Aceitos:
- Cartões de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, proporcionando praticidade e segurança aos nossos clientes.
- Boleto Bancário: Oferecemos a opção de pagamento via boleto bancário, proporcionando flexibilidade aos clientes que preferem essa modalidade.

3. Mercado Pago:
- A VUGO utiliza o Mercado Pago como sua plataforma de pagamento padrão.
- O Mercado Pago oferece um ambiente seguro e certificado para garantir a proteção dos dados do cliente durante as transações.
- O cliente pode realizar o pagamento utilizando o saldo disponível em sua conta Mercado Pago, cartões de crédito cadastrados ou outras opções oferecidas pela plataforma.

4. Parcelamento:
- Os clientes têm a opção de parcelar suas compras em até 10x vezes, conforme as condições estabelecidas pelo Mercado Pago.
- Consulte a plataforma para informações sobre taxas de juros e condições de parcelamento.

5. Confirmação de Pagamento:
- O processamento do pagamento é realizado pelo Mercado Pago, que enviará notificações sobre a aprovação ou eventual recusa da transação.
- Após a confirmação do pagamento, a VUGO dará início ao processo de envio do pedido.

6. Segurança nas Transações:
- A VUGO não armazena informações sensíveis de pagamento, como dados de cartão de crédito.
- As transações realizadas por meio do Mercado Pago são protegidas por tecnologias de segurança avançadas para garantir a confidencialidade das informações.

7. Reembolso e Estorno:
- Em caso de cancelamento da compra ou devolução do produto, o reembolso será processado conforme as políticas estabelecidas pelo Mercado Pago.
- O estorno, quando aplicável, seguirá os procedimentos padrão da plataforma de pagamento.

8. Contato e Suporte:
- Em caso de dúvidas ou problemas relacionados aos pagamentos, os clientes podem entrar em contato com o nosso SAC ou buscar suporte diretamente através do Mercado Pago.

Ao realizar uma compra em nossa plataforma, o cliente declara estar ciente e concorda com os termos desta política de pagamento.

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